暑假开始以来，在广州各条公交车线路、各公交车站点上便出现了亚运会城市志愿者的身影，我院按广州市创建办要求，从8月7日起委派了近300名亚运城市志愿者分赴番禺区部分公交车线路、南沙区部分公交车站点开展志愿服务。
本次活动主要围绕“倡导文明行为”、“维持公交车秩序”、“帮助有需要的公交车乘客”以及“交通指引”等开展相关活动，同时为群众解答有关亚运会的一些疑问，宣扬亚运志愿服务精神。
接到任务后，我院马上召开协调会，根据学院领导指示，团委按照要求和实际马上制订出暑期演练的值班和应急方案，确保做好志愿者的服务工作。
在接近一个月的演练活动中，我院亚运志愿者们克服各种困难，在服务过程中积极主动，受到了广大群众的一致赞扬。团委多次召开骨干会议，并在演练前召开动员大会，为同学们鼓气。在演练过程中，有志愿者遇到不讲理的公交司机，遭到辱骂等不文明情况，但我院的志愿者保持了高度的克制，没有让事情进一步恶化，选择了向相关部门反映情况，并继续坚持志愿者服务。由于天气炎热，个别同学在上岗后晚上发烧，老师和同学们及时发现送医院看医生，但他们仍没有怨言，选择了坚持留下来继续参加志愿者服务。
由于保障措施得当有力，每天一报的信息反馈制度及时了解志愿者运行情况；值班领导与老师每天巡查走访宿舍让志愿者遇到的难题能及时得到解决；每天上岗前一个问候让志愿者感到亲切……此次演练，为我院亚运志愿者在11月广州亚运会上的服务累积了经验，同时也让志愿者们更深刻的体会到志愿服务的核心精神。
本次亚运会城市志愿者演练活动让我院更加明确了今后在亚运志愿活动中所承担的责任和使命，我们将以此为基，不断完善，将我院志愿者最好的一面在亚运会中展现出来，为广州增光，为亚运添彩。
（院团委郑佳宜供稿 张宇晨摄）
