打赢疫情防控阻击战，科技支撑至关重要。为贯彻落实习近平总书记关于疫情防控工作的重要讲话和重要指示精神，按照国家、省、市及各级教育主管部门各项工作部署，在学院的统一领导下，减少疫情对正常工作和教学的影响，现代教育技术中心以“保障教学和管理，全力服务师生”为工作主线，迅速行动，充分发挥信息技术力量，落实落细工作职责，全情投入疫情防控阻击战。

在“开学不返校”的情况下，广大科贸职工“居家不停工”。学院首先利用“学习强国”平台帮助开展新冠肺炎疫情防控工作，现代教育技术中心其后向中国电信申请企业版天翼云会议系统，连夜加班生成全院教职工账号。该系统便于学院各部门在疫情期间高效开展工作。2月15日，教务处利用该系统组织了104人参加的期初网络教学工作视频会议；多个部门近期也使用该系统组织了部门工作会议。现代教育信息中心随时为全院教职工提供技术支持和问题答疑，让老师在家也能顺利开展疫情防控期间的各项工作。

为实现“停课不停教、不停学”的目标，学院组建专门工作小组，实施与开展在线教学，尽可能降低疫情对教学秩序和人才培养的不利影响。现代教育技术中心非常重视在线教学工作，积极配合教务处做好相关培训工作，动员和安排人员为教学中可能出现的故障问题进行解答和远程协助。

疫情拉开人与人距离，却无法阻隔温情。在网上教学的准备工作中，发现大约有20%的学生因家里缺乏宽带或是手机流量不足，可能出现无法进行网络学习和线上沟通不便等问题。中心积极与中国电信沟通，及时提出了可行的解决方案。另外中心主动联系在校的湖北籍学生，传达学院党委的关爱，为他们免费开通网络，学生深受感动，不再孤单无助。

由于线上办公和教学的需求高涨，对网络流畅的要求非常高，同时出现了新的数据安全、端口安全、身份与访问控制管理等安全隐患，疫情防控期间我院网络及信息安全面临着更大挑战。现代教育技术中心在寒假前已经调整优化了校园网，还全面排查网络和学习安全状况，整改安全风险隐患，做到隐患清零。假期中又强化安全运维与应急值守工作，采取居家办公、远程操作等合理方式开展技术监测，确保及时发现、预警、化解和防控各类网络安全威胁和风险。安排好应急联系渠道，确保应急处置流程中各环节人员24小时联系畅通，一旦发生网络安全事件，能及时开展处置，将危害影响降到最小。

保障教学和管理的同时，也要防控“信息疫情”。现代教育技术中心做好网络舆情监控，联合学院办公室开设“打赢疫情防控攻坚战”专栏，及时、准确发布官方信息，澄清事实，消除误解和谣言，目前该专栏已发表相关信息30余条。还对接“校园百事通”疫情问答系统，智能在线回答广大师生关心的问题，比如开学时间、补考、实习等，稳定师生心理。

习近平总书记强调：“同心协力，英勇奋斗，共克时艰，我们一定能取得疫情防控斗争的全面胜利！”疫情的冲击只是暂时的，我们积极应对，借助信息化力量，一定能打赢这场抗疫阻击战。

（现代教育技术中心供稿）