各教学部门：
为了做好我院教学质量监控工作，现将学院《2014-2015学年第一学期质量监控管理工作要点》发布如下，请遵照执行。
质量监控办公室
2014年9月18日
2014—2015学年第一学期学院质量监控管理工作要点
总体目标是：全面贯彻党的教育方针，认真落实学院“全面改革、调整布局、重点突破、特色发展”的年度工作总体部署，以队伍建设为基础，以制度建设为保障，以质量建设为核心，把建设现代高职管理制度，构建完善院系部二级督导监控体系，形成“全员参与、全程监控、多元评价、反馈及时、重在促进”质量监控保障机制作为重点工作内容，着力加强质量监控各环节的建设，着力提高教师教学业务能力，着力发挥学生自我管理、自我教育和参与学院教学管理的主体作用，修改完善质量监控管理有关规章制度，充分发挥校内外多元化评价的促进作用，全面提升教学质量和人才培养水平，为进一步加快推动学院新一轮发展做出贡献。
一、转变教育思想观念，协同推进质量管理工作。
1.采取“走出去，请进来”的方式，进一步组织学习《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》（国发〔2014〕19号）等重要文件精神，把学习贯彻学院有关建立现代高职管理制度的精神作为重要内容，强化全面质量管理，树立与时代发展相适应的，有利于发展型、复合型和创新型技术技能型人才培养的教学观、质量观和人才观，组织开展教学督导、学生信息员等方面培训，将广大教学管理人员和教师、学生思想与认识统一到齐心协力共同提高人才培养质量的工作上来，协同创新，齐抓共管，不断提高我院质量管理的效率和水平。
二、完善质量监控体系，修订完善质量管理制度。
2.借助于学院管理基础和数据平台，构建起以学院内部自我评价监控为主，以上级主管部门、社会评价机构与企业参与的多元化评价监控体系，完善学院教学质量管理的各项工作。同时，根据我院教学与管理改革发展的客观要求和特点，借鉴兄弟院校的经验，修订完善具有鲜明特色的质量管理机制、竞争机制和激励机制。坚持客观、公正、公平的原则，以制度管人，以制度管事，以监测评价为手段，以促进为目标，努力提高教学质量管理工作的效率与管理水平。制订的各项制度要求要有利于教学质量与教学水平的提高。
三、完善年度质量考核，重视教师教学质量评价。
3.按照《广东省高等职业院校教学管理要点》关于促进考核工作的制度化和规范化的要求，积极与教务处和各二级学院（部）等部门配合，认真组织教师学习学院《关于调整教师教学质量考核的若干规定》的文件精神，力求激励教师不断提高教学效果和工作质量，强化教师教学工作职责和质量意识，充分发挥学生、督导及教学部门参与学院教学管理的主体作用，使教师教学质量考核规范化、制度化、科学化，引导教师更加专注教学工作，更加重视教学质量，努力提高教学业务水平和教学质量。
四、发挥教学督导作用，以点带面提高教学质量。
4.加强督导队伍建设，重点组织、指导各院系部建立起二级督导小组，明确院系部督导工作责任要求与考核评价办法。充分发挥各级教学督导在“督教、督学、督管”中的监控、指导、咨询、反馈作用。加强基础课程、专业课程教学的各个环节、课程设计、毕业设计（论文）、实习等教学环节规范管理工作，以点带面抓好质量监管工作，特别是加强对新进教师、年青教师，以及教学评价较差教师的教学督导力度，分析、评价教学过程中的优点以及存在的问题，帮助他们尽快提高教学业务能力和水平。
5.针对教学工作中的普遍问题，定期或不定期组织专项教学检查，发现问题，及时反馈与跟踪，指导相关院系部找出问题存在症结和解决问题的方法，努力提高教学质量。定期编制发布《教学督导情况通报》。多提合理化建议和建设性意见。
五、建立健全激励机制，全面促进教风学风建设。
6. 积极探索相关激励机制与支持措施，注重发挥教学名师、专业带头人、教学骨干对教学资源和教师队伍建设的带动作用。组织开展学院“教学质量奖”、“优秀督导组”和“优秀督导”，以及“优秀学生信息员”和“优秀教风、学风监控员”等的评选工作，促进教风学风建设，激发全体教师和各级督导等的责任感和荣誉感，进一步营造尊师重教、质量为先的良好氛围。
六、组织示范课、公开课活动，提升教师教学业务水平。
7.积极营造良好教研教改的氛围，组织各二级学院（部）开展教师示范课、公开课等活动，以及说专业、说课的竞赛，开展教学法的研究与应用，充分调动各院系部教师相互学习、相互交流、共同提高的主动性和积极性，发挥教学名师、专业带头人、教学骨干对青年教师“传、帮、带”的作用，促进教师队伍和各教学团队整体业务能力的不断提升。
七、加强日常教学监控，稳定教学工作运行秩序。
10.加强学生教学信息员、监控员队伍的管理，及时了解学生课堂信息，加强反馈，及时解决教学与管理工作中的有关问题。根据期中《学生对教学质量满意度调查问卷》以及每周《教风、学风检查情况表》和每月《学生信息员反馈信息表》，结合各级督导等多方面反馈情况，分析当下影响我校教育教学质量的主要问题，及时反馈、跟踪和评价，研究具体解决问题的办法，进一步加强教风、学风建设，确保教学工作运行秩序和质量。
八、组织填报数据平台，做好质量报告编制工作。
8.按照教育部、教育厅有关要求，完成好2014年学院教学质量年度报告编制工作，围绕人才培养工作的关键要素，紧扣教学质量主题，突出教学建设与改革的亮点和特色。积极向社会宣传学院的办学理念与办学特色，展示学院的办学成绩和教学成果，确保下半年向上级教育主管部门按时报送人才培养质量报告。
九、加强信息平台建设，增强管理工作实效。
9. 不断完善改进质量监控评价的方法和手段，逐步实现常规教学管理的网络化、信息化，构建“教师教学评价平台”和“学生满意度平台”，充分发挥教学相关信息的收集、反馈和对教学的指导作用；进一步完善网上评教系统，使评教结果更为客观有效，充分发挥学生网上评教活动的积极作用，及时反馈和完善。
十、深入开展学习研究，提高质量监控理论水平。
11.充分利用教研教改立项、聘请专家予以指导等多种途径，组织督导与部门管理人员开展学习与研究，深刻把握高等教育教学工作规律，结合学院教学管理与特色建设的要求，积极开展质量监控理论研究与实践工作，及时将研究成果加以应用和转化，切实提高学院内部质量监管与保障水平。
十一、推进思想作风建设，提高管理水平与服务质量。
12.认真贯彻落实有关改进工作作风的相关规定，切实加强思想作风建设，以调动积极性、主动性和创造性为重点，以自觉履行岗位职责为保障，加强相互协作沟通，不断增强服务教学、服务师生、服务于提高质量的自觉性和责任感。
13. 积极主动地做好学院党委、行政和学院领导安排的各项其他工作，积极配合有关部门完成学院各项工作，努力提高工作服务质量。
质量监控办公室
2014年9月3日
