为迎接建校40周年华诞，传承科贸校风、弘扬科贸精神、凝聚师生力量，展现科贸青年学子积极向上的精神风貌和志愿服务风采，保障校庆志愿者工作顺利推进，校团委于2024年11月27日下午在学校行政楼报告厅举办“广州科技贸易职业学院40周年校庆志愿者基础礼仪培训班，本次培训班邀请了广州市团校教研部的徐玉君老师为我校200名校庆志愿者进行基础礼仪培训。
徐玉君老师围绕《志愿服务沟通技巧与基本礼仪》主题做专题授课。她结合自身丰富的志愿服务实践经验，从志愿服务理念、志愿者形象塑造、沟通技巧、礼仪规范等方面进行了深入浅出的讲解，并采取现场互动方式进行志愿服务沟通技巧与礼仪教学，对志愿服务中基本礼仪手势规范进行了讲解与示范，使学员们更好地掌握如何塑造专业形象和展示服务礼仪的技巧。
培训过程中，徐老师特别强调了微笑服务的重要性，她指出，微笑是志愿者最好的名片，能够拉近与来宾之间的距离，展现科贸学子的热情与友好。此外，徐老师还就站姿、坐姿、引导手势等细节进行了示范和指导，并组织志愿者们进行情景模拟演练，帮助大家更好地掌握礼仪技巧。
整场培训气氛热烈，志愿者们认真听讲、积极参与，纷纷表示受益匪浅。参加培训的志愿者罗意表示：“通过这次培训，我不仅学到了专业的志愿服务礼仪知识，更深刻理解了志愿服务的意义和价值。我将以饱满的热情、专业的服务，为学校40周年校庆贡献自己的力量！”
此次培训有效提升了校庆志愿者的服务意识和礼仪水平，为打造一支热情、专业、高效的志愿者队伍奠定了坚实基础。相信在校庆期间，科贸志愿者们将以最佳的精神面貌、最优质的服务，为来自四面八方的嘉宾和校友留下美好印象，为学校40周年华诞增添靓丽色彩！
校团委
2024年11月27日
