近日，第十五届全国运动会城市志愿服务工作圆满落幕。作为参与高校之一，我校积极响应号召，组织554名师生志愿者自12月10日起，分别奔赴广州南站、南沙体育馆、黄埔社区服务站等多个服务站点，累计服务4758人次，服务时长达16342小时，以专业、热情、细致的服务为赛事保障注入青春力量，展现了科贸学子的责任担当与广州城市的文明温度。
从严遴选到系统培训，奠定专业服务基础
自志愿者招募启动以来，学校坚持“优中选优、从严选拔”，通过多轮考核从报名学生中遴选出554人组成服务队。随后，学校在番禺、黄埔、南沙三校区同步开展誓师大会与系统培训，采用“通用+专项”模式，围绕服务理念、应急救护、广州文化、礼仪沟通等内容进行全方位赋能，并针对各站点特性开展岗位实操培训，确保志愿者“持证上岗、专业服务”。
从交通枢纽到社区街巷，青春身影遍布城市角落
赛事期间，554名“科贸小海豚”分赴广州南站东西广场、南沙体育馆、黄埔区港湾路社区、大沙地社区、丰乐北社区等多个社区服务站等点位，全面投入服务。在交通枢纽，他们为旅客提供指引与咨询；在体育馆周边，他们协助秩序维护与观众引导；在社区站点，他们开展文明宣传与便民服务，打通赛事服务“最后一公里”。志愿者们以真诚的微笑与周到的帮助，赢得了市民与来宾的广泛赞誉。
从机制保障到人文关怀，全方位护航志愿初心
校领导高度重视，党委委员、副校长丁霞教授勉励志愿者将服务视为一堂生动的“大思政课”，以热情、专业与奉献展现科贸风采、传递城市温度。学校团委统筹做好后勤保障，妥善安排交通餐饮，配齐应急物资，并建立“每日复盘、动态优化”机制，由带队教师每日总结，持续提升服务品质。
志愿心声：在奉献中成长，于服务中绽放
志愿者梁泳欣分享道，帮助外国旅客找回走散朋友后收到的感谢，让她体会到“志愿的意义在于用微小的善意连接彼此”。许伊彤则表示，从培训时的紧张到上岗后的从容，她在服务中实现了自我突破，更深刻理解了“责任”与“担当”的内涵。
此次十五运会城市志愿服务，不仅是科贸青年学子奉献社会、锻炼能力的重要平台，更是学校“一核双驱，四维五化”实践育人体系的成果展现。科贸“小海豚”们用实际行动诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，为盛会增添了温暖亮丽的青春底色。
