今天是我在院亚运志愿者服务中心工作的第一天,我院的亚运志愿者给来自世界各地的人们提供了精致、贴心的服务,而我们要当好“志愿者的志愿者”,为他们提供温暖的爱护,让他们能够更好、更快地解决难题,同时也可以为他们搭建一个温暖的港湾。
下午,我拿起话筒,拨通了番禺区的35个志愿服务站点各小队长的电话,当他们听到“我是学院亚运志愿者服务中心”时,顿时兴奋了起来,一边跟我说明当天的服务情况一切正常之外,一边也在不断地感谢学院对他们的关心!当然,也了解到部分站点仍存在的问题,如旅客要求在岗志愿者带路,旅客借打手机,太阳伞不够……
通过一个电话,短短的几分钟时间,便把学院的关心送到每个站点志愿者的心里,同时倾听他们的心声,了解志愿者所需,主动帮其解决问题,给志愿服务提供更好的保障,也给予志愿者们更多的能量!
一起来,更精彩!让我们一同为广州亚运贡献自己的一份力量,在全体科贸人的关心和爱护中前行,为亚运争光!
(学院志愿者服务中心侯洁芳)